Utilizzare l’AI per agevolare le attività quotidiane dello studio e migliorare la chiarezza dei materiali destinati ai clienti. Il corso sviluppa una base pratica per lavorare sui documenti, preparare comunicazioni e leggere dati semplici, con attenzione alla verifica delle risposte e alla riservatezza.

Il percorso costituisce un primo livello operativo, con esercitazioni su attività ricorrenti.

Esercitazioni guidate con ChatGPT e NotebookLM su casi realistici e dati fittizi. Word ed Excel, oppure Documenti e Fogli Google, vengono utilizzati per completare e verificare i materiali.

01 Introduzione all’AI nel lavoro dello studio
Che cos’è l’AI generativa e come può supportare il lavoro nello studio. Potenzialità e limiti, possibili errori nelle risposte, gestione delle informazioni riservate e controllo del professionista prima dell’utilizzo dei risultati.

02 Le basi di ChatGPT
Funzionamento e uso dell’interfaccia, conversazioni e allegati. Formulazione di richieste con obiettivo, contesto e formato atteso. Revisione delle risposte attraverso il dialogo e preparazione di richieste riutilizzabili per le attività ricorrenti.

03 NotebookLM e consultazione delle fonti
Introduzione a NotebookLM attraverso fonti selezionate, domande e lettura dei riferimenti. Sintesi di circolari INPS e altri documenti ufficiali, consultazione di CCNL e confronto tra versioni di clausole. Controllo della data e della versione delle fonti e verifica sui testi originali.

04 Comunicazioni e informative ai clienti
ChatGPT per preparare risposte alle email, richieste di documenti e solleciti. Revisione del tono e spiegazione di argomenti tecnici in un linguaggio comprensibile. Da una sintesi verificata a una bozza informativa destinata alle aziende clienti.

05 Bozze di documenti e checklist
ChatGPT per adattare lettere e comunicazioni a partire da modelli già verificati dallo studio. Individuazione dei campi da completare e revisione in Word o Documenti Google. Dalle procedure esistenti alle checklist per le pratiche e la raccolta dei documenti, ad esempio per un’assunzione.

06 Fogli di calcolo e report per i clienti
Supporto di ChatGPT alle formule e all’organizzazione di tabelle in Excel o Fogli Google. Individuazione di duplicati e campi vuoti, con verifica dei risultati. Preparazione di riepiloghi e brevi relazioni per i clienti a partire da prospetti già controllati, ad esempio sui costi del personale.

07 Procedure dello studio e appunti degli incontri
ChatGPT per trasformare istruzioni e appunti in procedure operative, guide per i collaboratori e risposte alle domande frequenti. Consultazione dei materiali approvati con NotebookLM. Dagli appunti degli incontri a un riepilogo delle decisioni e delle attività concordate, con una bozza di email al cliente.

08 Laboratorio su un caso dello studio
Applicazione degli strumenti a un caso concordato nel colloquio preliminare, secondo le attività e il livello del gruppo. Esercizi collegati, come la lettura di una circolare, la comunicazione al cliente e la checklist operativa. Revisione dei materiali e verifica pratica delle competenze acquisite.

Presentazioni con Gamma
Approfondimento facoltativo, se il tempo disponibile e il ritmo del gruppo lo consentono. Introduzione a Gamma per trasformare contenuti già verificati in una breve presentazione per il cliente, con revisione della struttura e dei testi.

8 ore + 2 ore ore AI Act facoltativo (Regolamento UE 2024/1689)

Consulenti del Lavoro, praticanti e collaboratori di studio, addetti all’amministrazione del personale e alle paghe che desiderano integrare l’AI nelle attività quotidiane. Il corso è adatto a un livello iniziale; sono sufficienti competenze di base nell’uso del computer e nella navigazione online.
Prima dell’avvio vengono verificati il livello del gruppo, gli account disponibili e gli strumenti abituali dello studio. Gli esempi sono concordati nel colloquio preliminare; le esercitazioni utilizzano dati fittizi e funzioni accessibili con le licenze disponibili.

-- corso rivolto a lavoratori già attivi --

Al termine del corso viene rilasciato un attestato di frequenza e di superamento del test finale.
Se si frequenta anche il modulo AI Act viene rilasciato un attestato di alfabetizzazione e uso responsabile dell’intelligenza artificiale, sviluppato in riferimento all’articolo 4 del Regolamento (UE) 2024/1689, AI Act.