Utilizzare ChatGPT e gli strumenti AI per velocizzare le attività quotidiane dell’ufficio e migliorare la qualità dei materiali prodotti. Il corso sviluppa competenze per preparare documenti, lavorare sui dati e trasformare informazioni in contenuti utili, con attenzione alla verifica dei risultati.

ChatGPT assume un ruolo centrale nel percorso, con esercitazioni su richieste e materiali di lavoro.

Spiegazioni pratiche ed esercitazioni sugli ambienti Microsoft 365 o Google Workspace utilizzati dall’azienda. Gli esempi e il caso aziendale vengono concordati nel colloquio preliminare.

01 ChatGPT come assistente di lavoro
Uso dell’interfaccia e formulazione di richieste con obiettivo, contesto e formato atteso. Dialogo per migliorare le risposte, revisione dei testi e verifica degli errori. Uso degli allegati e introduzione ai progetti per raccogliere materiali e conversazioni. Esercitazioni su attività frequenti dell’ufficio.

02 Email riunioni e organizzazione
Preparazione di risposte a clienti e fornitori, revisione del tono e sintesi degli scambi di email. Appunti trasformati in verbali con decisioni e attività. Ordini del giorno, piani di lavoro e supporto alla definizione delle priorità.

03 Documenti aziendali
Da appunti o materiali esistenti a relazioni, proposte e procedure operative. Organizzazione del testo con titoli e tabelle in Word o Documenti Google. Revisione della chiarezza e impaginazione del documento, con il supporto dell’AI nelle fasi di preparazione.

04 Excel e Fogli Google
Organizzazione degli elenchi, uniformazione dei dati e individuazione dei duplicati. Supporto dell’AI alla costruzione e alla comprensione delle formule. Riepiloghi e grafici per leggere le informazioni, con controllo dei calcoli e verifica dei risultati.

05 Presentazioni con l’AI
Da appunti, documenti o dati a una sequenza di slide. Definizione del messaggio e revisione dei testi con Gamma, PowerPoint o Presentazioni Google, secondo gli account disponibili. Adattamento allo stile aziendale e controllo del risultato prima della condivisione.

06 Ricerca e articoli per il blog
Raccolta e confronto delle fonti, costruzione della scaletta e prima bozza di un articolo aziendale. Revisione delle informazioni e del linguaggio in relazione al pubblico. Titoli e struttura dei testi per il web, con verifica dell’attendibilità prima della pubblicazione.

07 Consultazione e sintesi di documenti
ChatGPT e NotebookLM per individuare informazioni nei materiali di lavoro. Domande sui documenti, confronto dei contenuti e creazione di riepiloghi. Verifica delle risposte attraverso le fonti e scelta dello strumento più adatto all’attività.

08 Laboratorio su un caso aziendale
Applicazione degli strumenti a un caso da definire nel colloquio preliminare. Obiettivo, materiali e modalità dell’esercitazione vengono adattati alle mansioni e al livello del gruppo. Revisione del risultato e verifica pratica delle competenze acquisite.

16 ore + 2 ore ore AI Act facoltativo (Regolamento UE 2024/1689)

Dipendenti e collaboratori delle PMI, personale amministrativo e commerciale, addetti alla comunicazione, responsabili di reparto e titolari che desiderano migliorare il lavoro quotidiano con l’AI. Il corso è adatto a chi parte da un livello iniziale; sono sufficienti le competenze di base nell’uso del computer e nella navigazione online.

Prima dell’avvio vengono verificati il livello del gruppo, la familiarità con Word ed Excel e gli account disponibili. Le esercitazioni seguono le licenze e le funzioni AI abilitate negli strumenti aziendali.

-- corso rivolto a lavoratori già attivi --

Al termine del corso viene rilasciato un attestato di frequenza e di superamento del test finale.
Se si frequenta anche il modulo AI Act viene rilasciato un attestato di alfabetizzazione e uso responsabile dell’intelligenza artificiale, sviluppato in riferimento all’articolo 4 del Regolamento (UE) 2024/1689, AI Act.